Foire aux questions

L’offre est disponible pour l’achat, simultané ou non, de deux produits La Fournée Dorée porteurs de l’offre promotionnelle entre le 25 août et le 5 octobre 2025 inclus. Cliquez ici pour accéder au listing des produits porteurs de l’offre promotionnelle.

Les participations doivent être enregistrées ici au plus tard le 19 octobre 2025 à 23h59 (heure de connexion en France Métropolitaine faisant foi).

Conservez précieusement les deux codes uniques figurant sur les stickers collés sur les produits achetés. Complétez le formulaire de participation disponible ici jusqu’au 19 octobre 2025 à 23h59 (heure de connexion en France Métropolitaine faisant foi) en suivant les étapes indiquées.

Vous découvrirez immédiatement le lot que vous avez gagné et si votre participation est valide, vous recevrez un e-mail confirmant votre gain et toutes les instructions pour en bénéficier.

Si vous gagnez une e-carte cadeau de 100€ pour la rentrée et que votre participation est valide, vous recevrez un e-mail avec toutes les instructions pour en bénéficier. Il vous sera notamment demandé de communiquer l’enseigne dans laquelle vous souhaiteriez bénéficier de votre e-carte cadeau.

Les modalités d’utilisation de ces e-cartes cadeau dépendront des conditions générales de l’enseigne que vous avez choisie. Vous devrez donc vous renseigner directement auprès de l’enseigne dans laquelle la e-carte cadeau est valide lors de sa réception.

Si vous avez gagné un bon de réduction La Fournée Dorée et que votre participation est valide, vous recevrez un e-mail avec un lien. Cliquez sur ce lien pour générer votre bon de réduction La Fournée Dorée.

Les bons de réduction La Fournée Dorée sont valables sur la gamme viennoiseries exclusivement lors de votre prochain passage en caisse dans un magasin. Retrouvez la liste des produits concernés en cliquant ici.

Le bon de réduction La Fournée Dorée est valable pendant 30 jours à partir de la date à laquelle vous aurez cliqué sur le lien reçu par e-mail.

TLC Worldwide France, ses agents et distributeurs ne remplaceront aucun lot perdu, volé ou endommagé. Toutefois, vous pouvez contacter le Service Consommateurs s’il s’agit de vous renvoyer l’e-mail contenant le détail de votre lot.

Non, les connexions Internet ne sont pas remboursables et les appels sont gratuits.

Afin d’exercer vos droits d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, d’effacement, de portabilité et/ou d’information concernant les données personnelles vous concernant, nous vous remercions de bien vouloir adresser votre demande auprès de TLC Marketing France par e-mail à francedata@tlcrewards.com ou par courrier à l’adresse suivante : TLC Worldwide France – Mes données personnelles, 92 avenue de Wagram, 75017 Paris.